Câu hỏi thường gặp

Các mẫu Dell Precision di động hiện nay có GPU được hàn trực tiếp vào bo mạch chủ để tối ưu không gian và tản nhiệt, do đó không thể nâng cấp rời. Đối với dòng máy trạm để bàn (Tower), việc thay thế GPU có thể thực hiện thông qua khe cắm PCIe tiêu chuẩn tùy theo cấu hình nguồn và bo mạch.

ThinkPro hỗ trợ trả góp 0% lãi suất thông qua thẻ tín dụng với kỳ hạn linh hoạt từ 3 đến 12 tháng. Với khách hàng không sử dụng thẻ tín dụng, chúng tôi hỗ trợ hồ sơ vay qua các tổ chức tài chính đối tác với thủ tục căn cước công dân gắn chip và lãi suất tùy thuộc vào hồ sơ xét duyệt.

Khách hàng có thể thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, tiền mặt, quẹt thẻ qua máy POS hoặc các ví điện tử thông qua mã QR tại cửa hàng. Ngoài ra, website ThinkPro hỗ trợ thanh toán trực tuyến an toàn qua các cổng thanh toán tích hợp cho thẻ nội địa và thẻ quốc tế.

Sản phẩm được bảo hành theo tiêu chuẩn chính hãng Dell, với thời hạn cụ thể phụ thuộc vào từng model và gói dịch vụ đi kèm. Nhiều dòng máy được hỗ trợ dịch vụ Dell ProSupport với hình thức bảo hành tận nơi; quý khách có thể liên hệ trực tiếp hãng hoặc gửi máy tại hệ thống ThinkPro để được hỗ trợ tiếp nhận và xử lý theo đúng quy định bảo hành của Dell.