Laptop Dell XPS

Câu hỏi thường gặp

Dòng Dell XPS 13 thường sử dụng đồ họa tích hợp để tối ưu độ mỏng nhẹ. Đối với các phiên bản XPS 14 và XPS 16, Dell cung cấp tùy chọn card đồ họa rời NVIDIA GeForce RTX series, cho phép người dùng xử lý tốt các tác vụ đồ họa chuyên sâu và dựng hình cơ bản. Quý khách vui lòng kiểm tra bảng thông số kỹ thuật chi tiết của từng mã sản phẩm trên website để xác nhận cấu hình GPU.

Phần lớn các mẫu Dell XPS hiện nay đều sử dụng RAM được hàn chết trên bo mạch chủ (onboard) nhằm tối ưu không gian, nên không thể nâng cấp RAM sau khi mua. Ngược lại, đa số các dòng Dell XPS đều cho phép người dùng thay thế hoặc nâng cấp ổ cứng SSD chuẩn M.2 PCIe để mở rộng dung lượng lưu trữ.

ThinkPro áp dụng chính sách mua hàng trả góp cho các đơn hàng có giá trị từ 3.000.000đ trở lên với hai hình thức chính: trả góp qua thẻ tín dụng hoặc thông qua các công ty tài chính với quy trình xét duyệt hồ sơ trực tuyến. Thông tin chi tiết về kỳ hạn và lãi suất cụ thể sẽ phụ thuộc vào từng chương trình khuyến mãi của đối tác thanh toán tại thời điểm khách hàng mua sắm.

Dell XPS được hưởng chế độ bảo hành chính hãng từ 12 đến 36 tháng tùy phiên bản, bao gồm dịch vụ bảo hành tận nơi (Premium Support) của Dell tại Việt Nam. Người dùng có thể kiểm tra thời hạn bảo hành thông qua Service Tag của máy trên hệ thống hỗ trợ trực tuyến của Dell để nhận được sự hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.