Microsoft giới thiệu trợ lý AI Copilot: Cuộc cách mạng trong việc sử dụng Microsoft Office

Hôm nay, Microsoft đã chính thức trình làng Copilot, công cụ AI dựa trên ngôn ngữ GPT-4 mới nhất để hỗ trợ người dùng trong các tác vụ văn phòng. Giống như chiếc kẹp giấy Clippy huyền thoại từng xuất hiện trên Office 97, Copilot cũng sẽ đóng vai trò như một trợ lý ảo với giao diện riêng ở thanh sidebar của ứng dụng. Tuy nhiên, những gì công cụ này làm được là cực kỳ nhiều. Chúng ta có thể nhờ Copilot tạo hẳn một sản phẩm PowerPoint từ file Word, tự động chèn hình, tự động gõ chữ, thậm chí là phân tích SWOT từ một bảng biểu Excel.

Copilot dự kiến sẽ xuất hiện trên các công cụ phổ biến của gói Microsoft 365 bao gồm Word, Excel, PowerPoint, Teams, Outlook, v.v. Theo người đứng đầu dịch vụ Micrososft 365 là Jared Spartaro, công cụ này sẽ “là một cuộc cách mạng trong cách chúng ta làm các công việc văn phòng”. Vậy Copilot có gì hay ho? Nó có thể làm được những gì để giúp người dùng, cùng tìm hiểu ngay nhé.

Cơ chế hoạt động của Copilot

Theo ông Spartaro, Copilot không chỉ đơn giản được tạo ra bằng cách kết nối ChatGPT vào Microsoft 365. Nó được tạo ra như một hệ thống độc lập, là sự kết hợp của các ứng dụng trong Microsoft 365 với Microsoft Graph và ngôn ngữ AI mới nhất mang tên GPT-4. Quy trình hoạt động của Copilot cơ bản như sau: Khi bạn yêu cầu công cụ này tạo ra một văn bản, nó sẽ bắt đầu thu thập dữ liệu liên quan như email, file, v.v. và gửi tất cả tới Microsoft Graph để phân tích trước khi bắt đầu chỉnh sửa bằng bộ ngôn ngữ AI GPT-4.

Nội dung tạo ra sau đó sẽ được gửi lại qua Microsoft Graph để kiểm tra lẫn nữa, trước khi nó được đẩy về cho ứng dụng mà bạn đang dùng để đảm bảo về độ chính xác.

Microsoft cũng đang lên kế hoạch để ra mắt tính năng chat dành riêng cho doanh nghiệp, hoạt động trên tất cả dữ liệu và công cụ thuộc gói 365. Nó sẽ sử dụng Microsoft Graph để tập hợp tất cả tài liệu, slide thuyết trình, email, ghi chú hay danh bạ vào một giao diện duy nhất trong Microsoft Teams, qua đó giúp người dùng dễ dàng bao quát tất cả những gì mình cần.

Công dụng cụ thể của Copilot trong đời sống văn phòng

Đầu tiên thì với Word, Copilot có thể viết, chỉnh sửa, tóm tắt,... văn bản cho bạn ngay tức thì. Chỉ cần bạn ra yêu cầu là công cụ này có thể tạo ngay bản nháp cho bạn, và sau đó nó có thể được sửa lại theo ý muốn. Ngoài ra, Copilot còn có thể gợi ý lời văn cho bạn để khiến sản phẩm cuối cùng biểu lộ sắc thái phù hợp với mục đích. Chưa kể nếu cần thì nó còn có thể giúp bạn củng cố luận điểm trong bài viết, đồng thời giải quyết những chỗ còn lủng củng để ra được mạch ý tốt nhất.

Với Excel, Copilot có thể làm rõ những mối tương quan giữa các dữ liệu mà chúng ta đang dùng và đề xuất các kịch bản giả định dựa trên chúng - hay vẫn được biết đến là SWOT. Ngoài ra nếu cần, công cụ này có thể đưa ra công thức mà người dùng cần tìm, sửa các kết quả sai hay thậm chí là gợi ý một công thức tối ưu hơn để hoàn thành công việc.

Khi sử dụng PowerPoint, Copilot sẽ giúp chúng ta biến ý tưởng của bạn trên các file Word thành những slide thuyết trình chỉn chu, đầy đủ các ghi chú và dẫn nguồn theo đúng chuẩn quốc tế. Người dùng cũng có thể điều chỉnh nội dung, tốc độ hiệu ứng,.. trên các slide này về sau, qua đó tạo ra một sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của bản thân với nội dung cực kỳ cô đọng.

Còn với Outlook, Copilot sẽ giúp bạn rất nhiều trong khâu phân loại email, qua đó trả lời những gì cần thiết nhanh chóng hơn. Với những email quá dài, công cụ này còn có thể giúp bạn tóm gọn nội dung để dễ hiểu hơn. Thậm chí nếu có quá ít thời gian để gửi mail, bạn cũng có thể nhờ Copilot soạn giúp. Sau đó nó sẽ có thể thêm những thông tin đặc biệt vào những vị trí hợp lý, rồi điều chỉnh giọng điệu sao cho phù hợp.

Cuối cùng thì với Teams, Copilot sẽ giúp bạn điều hành buổi nói chuyện một cách hiệu quả hơn. Copilot có thể giúp bạn có được câu trả lời cho một số câu hỏi cụ thể, cũng như cập nhật cho bạn bất kỳ điều gì đã bỏ lỡ mà không làm gián đoạn cuộc họp. Công cụ này cũng có thể giúp bạn phân tích những ý kiến đã được các bên đưa ra, chia thành các luồng ý kiến rõ ràng để dễ dàng đánh giá chất lượng.

Mạnh mẽ là vậy, nhưng Copilot vẫn được ông Spartaro lưu ý ở một số điểm. Ông nói rằng đôi lúc công cụ này sẽ sai và đưa ra những gợi ý chưa tối ưu, nhưng nó vẫn sẽ đủ tốt để đặt nền móng cho những ý tưởng cao hơn từ người dùng.

Khi nào chúng ta có thể trải nghiệm Copilot?

Theo Microsoft, hiện đang mới chỉ có 20 khách hàng là được trải nghiệm trước công cụ AI cực kỳ mạnh mẽ này, trong đó có 8 doanh nghiệp thuộc danh sách Fortune 500. Dự kiến công ty sẽ mở rộng độ phủ sóng của Copilot sớm, và người dùng có thể sử dụng trước Microsoft 365 bản quyền để sẵn sàng cho sự xuất hiện của công cụ này.

Hiện tại, Microsoft 365 bản quyền cũng đang có bán tại ThinkPro với mức giá rất ưu đãi, giảm 5% ngay cho người dùng ở link dưới đây.