Các KOL và Báo chí nói gì về trải nghiệm mua sắm tại cửa hàng Dạo Bước Công Nghệ?

Trải nghiệm mua sắm đồ công nghệ, đặc biệt là những sản phẩm có giá trị cao tại Việt Nam hiện nay vẫn đang còn khá nhiều hạn chế. Hầu hết các cửa hàng kinh doanh Laptop, PC hiện nay đều bọc gói các sản phẩm của mình trong túi nylon khi trưng bày, điều này một phần là để tránh bụi bặm, một phần là do lo ngại khách hàng trải nghiệm sẽ vô tình làm hỏng hàng hoá. 

Nhiều khách hàng tỏ ra khá khó chịu khi không được trải nghiệm tận tay những sản phẩm mình yêu thích, chỉ có thể ngắm nhìn bên ngoài, ngay cả tới chất liệu, độ hoàn thiện của sản phẩm cũng không thể kiểm chứng. Quan trọng hơn là đối với hiệu năng sử dụng thực tế, khách hàng cũng chỉ có thể phụ thuộc vào nhân viên tư vấn với những thông tin chung chung. Điều này có thể dẫn tới việc khách hàng mua máy không phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình và hối hận sau khi mua hàng, chính sách đổi trả với thủ tục lằng nhằng, chưa kể là phải bù phí nếu đổi trả máy. 

Việc xây dựng cửa hàng theo tiêu chuẩn Dạo Bước Công Nghệ của ThinkPro xuất phát chính từ nghiên cứu về nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng Việt, nhằm mang đến những trải nghiệm tuyệt vời và khác biệt nhất.

Được mời tham gia trải nghiệm từ cửa hàng Dạo Bước Công Nghệ đầu tiên của ThinkPro tại chi nhánh 5 - 7 Nguyễn Huy Tưởng (TP. HCM), anh Tony Phùng - Reviewer kênh Tony Phùng Studio cho biết: “Đây là lần đầu tiên mình được bước chân tới một không gian mua sắm công nghệ hiện đại và thoải mái như vậy. Những chiếc Laptop cao cấp đều được cửa hàng tháo bọc để khách hàng có thể tự tay trải nghiệm như thế này thực sự là chưa có một đơn vị nào có thể triển khai được ngoài ThinkPro”. Theo anh Tony, việc được trải nghiệm trực tiếp ngay tại cửa hàng để hiểu rõ sản phẩm hơn mà chưa cần “xuống tiền” lại là một điểm cộng đối với phần lớn khách hàng thông thường. 

Anh Tùng Phạm, một trong những vlogger nổi tiếng tại Việt Nam trong lĩnh vực nhiếp ảnh và công nghệ sau khi tham dự buổi lễ khai trương cửa hàng Dạo Bước Công Nghệ thứ hai của ThinkPro tại địa chỉ 95 Trần Thiện Chánh (TP. HCM) hồi tháng 4 cũng đã hào hứng chia sẻ: “Khi được nghe đến Concept Dạo Bước Công Nghệ của ThinkPro từ các anh em công nghệ khác thì mình cảm thấy rất hào hứng và thích thú, mình đã cố gắng sắp xếp thời gian để bay từ Hà Nội vào đây và quả thực ThinkPro không bao giờ làm cho mình thất vọng. Không gian cửa hàng rất được thiết kế đẹp mắt, thậm chí là còn có thể so sánh với những cửa hàng của Apple mình đã từng được đến trải nghiệm ở nước ngoài. Mình đặc biệt thích khu vực Chill Công nghệ với rất nhiều cây xanh, được thoải mái thư giãn uống trà nghe nhạc trong lúc chờ các bạn nhân viên cài đặt máy. Mình hy vọng ThinkPro sẽ mở rộng mô hình này đến nhiều khu vực khác trên cả nước để các anh em đam mê công nghệ có cơ hội được trải nghiệm giống như mình”. 

Đáp lại sự mong mỏi của các anh em yêu công nghệ, các khách hàng thân thiết trên cả nước, ngày 11.11.2021 vừa qua ThinkPro tiếp tục cho mở rộng độ phủ sóng của mình với cơ sở mới tại địa chỉ 53 Thái Hà, phường Trung Liệt, quận Đống Đa, Hà Nội. 

Cùng ngắm nhìn không gian xanh với thiết kế mở hiện đại, độc đáo của ThinkPro 53 Thái Hà trong một video sáng tạo kết hợp giữa ThinkPro và nhóm nhảy tài năng Milky Way Dance Crew: 

Đại diện tạp chí Nghe Nhìn, anh Trần Phong trong ngày khai trương Showroom thứ 3 của Dạo Bước Công Nghệ tại địa chỉ 53 Thái Hà cũng chia sẻ với ThinkPro: “ThinkPro có đội ngũ tư vấn được đào tạo rất bài bản. Các bạn khi đón tiếp khách hàng đều có thái độ niềm nở làm mình cảm thấy cực kỳ được chào đón. Mặc dù chỉ tới trải nghiệm thôi chứ cũng chưa có ý định mua hàng ngay, thế nhưng các bạn đều rất nhiệt tình tư vấn cho mình hết từ sản phẩm này tới sản phẩm khác. Các bạn vui vẻ hỗ trợ mình kết nối 5 - 6 chiếc bàn phím khác nhau để sử dụng thử, rồi lại còn được chơi game trên PS5. Thực sự mình phải chấm 10/10 cho thái độ phục vụ của các bạn ấy. Cuối buổi mình đã quyết định tậu ngay về một chiếc bàn phím cơ. Đúng là một cuộc “Dạo Bước...tốn tiền mà.” 

Ngoài việc triển khai các chương trình khuyến mại cho các sản phẩm đang được kinh doanh với tổng giá trị khuyến mại lên tới 300 triệu đồng, ThinkPro cũng đã tổ chức rất nhiều những hoạt động bên lề khác. Điển hình là hoạt động Private Tour với 5 khách hàng may mắn đầu tiên được tới trải nghiệm cửa hàng ngay sau khi hoàn thiện. Tiếp đó là cuộc thi Setup & Chill với giải thưởng lên tới 20 triệu đồng được tổ chức thực hiện giữa ThinkPro và Group Cùng nhau Setup. Truy cập ngay tại đường link này để không bỏ lỡ bất kỳ sự kiện nào của chuỗi hoạt động khai trương ThinkPro 53 Thái Hà nhé!

---------------------------

 ThinkPro là hệ thống bán lẻ máy tính và phụ kiện uy tín tại Việt Nam với chuỗi cửa hàng trải nghiệm độc đáo và đội ngũ tư vấn chuyên sâu, hình thức thanh toán đa dạng và bảo hành uy tín, tin cậy giúp khách hàng tự tin lựa chọn các sản phẩm công nghệ phù hợp nhất.