"Càng sạc càng sụt pin" - lỗi nghiêm trọng trên Dell XPS 17 đã được khắc phục!

Khi Dell xuất xưởng những chiếc XPS 17 vào hồi tháng 7, trang Notebookcheck có ghi nhận được tình trạng tiêu thụ điện năng bất thường của máy. Khi hệ thống lấy tối đa 100W khi cắm sạc, dù công suất nguồn AC vào là 130W. Điều này dẫn đến việc kể cả khi dùng các tác vụ nặng như chơi game, kể cả bạn có cắm sạc thì pin vẫn bị sụt khoảng 20% 1 giờ. Lí do là hệ thống ăn 100W điện vẫn không đủ, và máy phải lấy thêm nguồn từ pin. Dell đã thừa nhận lỗi này ở lô sản xuất đầu và tiến hành khắc phục ngay cho các lô máy sau.

Sau khi ghi nhận lỗi đó, Dell đã gửi lại Notebookcheck một bản XPS 17 với cấu hình CPU Core i7-10875H, GPU GeForce RTX 2060 Max-Q tương tự với mẫu máy bị lỗi để trang này có thể đánh giá lại. Và kết quả cho thấy, Dell đã khắc phục được hoàn toàn lỗi trên.

Cụ thể, khi chạy những tác vụ nặng thì tốc độ sạc vẫn sẽ chậm lại, tuy nhiên Dell cho biết đây là điều bình thường khi máy có mội bộ nguồn AC nhỏ và di động. Trên thực tế, khi chơi cắm sạc The Witcher 3 trong khoảng 2 giờ, pin của XPS 17 giảm nhẹ từ 100% xuống 95%, nhưng rất may là không giảm thêm nữa. Kết quả tương tự khi chạy Prime95 và FurMark. Thông thường, các thiết bị chạy RTX 2060 sẽ đi kèm bộ sạc từ 150W trở lên để có tốc độ sạc ổn định kể cả khi chạy tác vụ nặng. Tuy nhiên với một bộ sạc di động như của XPS 17, tốc độ sạc ở bản mới này vẫn có thể chấp nhận được. 

FPS khi chơi game cũng được cải thiện trên phiên bản XPS 17 mới. Khi chơi The Witcher 3 trong một giờ, mức FPS đã ổn định hơn phiên bản XPS 17 đầu tiên hồi tháng 7, phiên bản đó hay bị giảm tốc độ khung hình và có khi xuống thấp nhấp ở mức 10 FPS.

Như vậy có thể thấy, lỗi hao pin trên lô máy XPS 17 đã được Dell khắc phục, hãng cũng đưa ra những hỗ trợ kịp thời cho người dùng máy bị lỗi là thay thế miễn phí bo mạch chủ. Hiện tại, chúng ta có thể hoàn toàn yên tâm mua những chiếc XPS 17 mới mà không sợ bị lỗi hao pin.

Nguồn: Notebookcheck