Lý do thực sự khiến Netflix mất lượng lớn người dùng

Như các bạn đã biết, Netflix là một nền tảng cung cấp dịch vụ phát trực tuyến của Mỹ. Ứng dụng này cho phép người dùng đã đăng ký thành viên có thể xem trực tiếp các chương trình truyền hình và phim ảnh, đồng thời tải chúng về các thiết bị của mình để xem mà không bị gián đoạn bởi quảng cáo. Hiện nay, Netflix đã có mặt trên 190 quốc gia và vùng lãnh thổ, trong đó có Việt Nam. Phụ đề tiếng Việt cũng được hỗ trợ để bạn thưởng thức kho tàng chương trình và phim chất lượng cao liên tục được cập nhật mỗi tháng.

Về cơ bản, Netflix hiện vẫn là đơn vị dẫn đầu ngành công nghiệp streaming với hàng trăm triệu người dùng hằng tháng. Tuy nhiên, theo như số liệu thống kê mới nhất, đầu tuần này, Netflix đã thông báo rằng họ đã mất 200.000 người đăng ký trong quý đầu tiên của năm 2022 và dự kiến sẽ mất thêm hai triệu người nữa trong quý thứ hai. Vậy nguyên nhân thực sự của thực trạng này là do đâu?

Mức phí Netflix ngày càng đắt

Netflix từng được coi là nền tảng phát trực tuyến tốt nhất thế giới trong lĩnh vực giải trí nhờ cung cấp hàng nghìn bộ phim và chương trình truyền hình phát trực tuyến với giá chỉ 7,99 USD mỗi tháng.

Kể từ năm 2014, giá đăng ký Netflix tiêu chuẩn đã tăng 6 lần, với lần tăng gần đây nhất đưa giá lên 15,49 USD. Netflix hiện là dịch vụ phát trực tuyến đắt nhất hiên nay. HBO Max thì ở vị trí thứ hai với 15 USD mỗi tháng. Mặc dù tăng giá là một điều bắt buộc phải làm trong kinh doanh, nhưng tăng 6 lần trong 8 năm thì đây lại là một con số hết sức vô lý. Theo như nhiều bài khảo sát được thực hiện tại thị trường Mỹ, mức tăng giá này khiến cả những người dùng trung thành nhất tại quốc gia “ruột” này hết sức tức giận!

Netflix có rất nhiều phim và chương trình dở (nhưng lại hủy đi những nội dung tương đối hay)

Theo một nghiên cứu được thực hiện vào năm 2019 cho rằng thư viện phim trên Netflix hiện nay đã thu hẹp khoảng 40% so với thời điểm 2014. Số lượng đang ngày một ít đi nhưng chất lượng thì cũng ngày một đi xuống. Netflix giờ đây lại chẳng cố gắng sản xuất những bộ phim gốc ấn tượng như xưa. Theo như nhiều khảo sát trong khoảng giữa năm 2019, những người hâm mộ các chương trình bị hủy như Anne with an E, Sense8, The Order, The OA, The Society, Archive 81 và nhiều chương trình khác vẫn đang cảm thấy nhức nhối. Ngay cả GLOW, vốn được yêu thích cũng bị hủy bỏ đột ngột.

Netflix của hiện tại đang đắm chìm vào những bộ drama Hàn Quốc hay những bộ phim liên quan tới tuổi trưởng thành để đáp ứng được với đại đa số nhu cầu “giải trí” của tất cả mọi người. Tuy nhiên, đối với những người dùng còn lại, cụ thể là những người có gu thưởng thức nghệ thuật nhiều hơn thì đây không phải là những nội dung dành cho họ. Thứ họ cầu là những câu chuyện tuyệt vời, nội dung “đẳng cấp”, thời lượng vừa đủ và hiện tại, Netflix lại không thể làm được điều đó nữa!

Netflix có ít nhượng quyền

Một lĩnh vực lớn khác mà Netflix đang thiếu là nhượng quyền thương mại lớn, trong khi các dịch vụ streaming khác đang phát triển mạnh nhờ chúng. Tại thời điểm này, tác phẩm thực sự duy nhất của Netflix còn lại là Stranger Things đang làm mưa làm gió. The Witcher cũng khá nổi tiếng, nhưng ở mức độ thấp hơn mặc dù Netflix đã gia hạn cho các phần tiếp theo của Knives Out.

Trong khi đó, Disney+ đang đứng sau các chương trình của Marvel Studios và Star Wars, Amazon thì có The Lord of the Rings và một chương trình God of War tiềm năng, HBO Max có các chương trình của DC và phần ngoại truyện Game of Thrones...

Netflix hiện có rất nhiều cạnh tranh trong cuộc chiến phát trực tuyến

Tất nhiên, có một lý do khiến Netflix mất người đăng ký là vì số lượng cạnh tranh lớn rong lĩnh vực phát trực tuyến. Thời của Netflix chỉ cạnh tranh với Amazon Prime và Hulu đã qua lâu rồi, khi Disney+, HBO Max, Peacock, Paramount Plus và thậm chí cả AppleTV+ hiện đang lấn át thị trường. Với giá cả tăng cao và tiền eo hẹp đối với nhiều người đi làm cùng với rất nhiều lựa chọn khác, những ngày không thể thiếu Netflix sắp kết thúc.

Quy mô của Netflix khiến tăng trưởng khó khăn hơn

Cuối cùng, Netflix có khả năng tiếp tục mất người đăng ký trong thời gian tới do hãng dường như chạm trần mức tăng trưởng. Trong thập kỷ qua, Netflix tiếp tục mở rộng ra nhiều quốc gia hơn và khi lượng phát trực tuyến phát triển trên toàn thế giới với một lượng người đăng ký mới ổn định.

Điều đó chắc chắn phải kết thúc và tại thời điểm này, Netflix thực sự không còn nhiều không gian để phát triển, ngay cả khi có 28 bộ phim gốc sắp lên sóng Netflix vào năm 2022.