Tin tức

Bàn phím laptop bị liệt hoàn toàn: Nguyên nhân, cách khắc phục

Bạn đang soạn thảo văn bản quan trọng thì bỗng dưng bàn phím laptop bị liệt hoàn toàn, không gõ được bất kỳ ký tự nào? Tình huống này không chỉ gây khó chịu mà còn làm gián đoạn công việc. Đừng lo lắng! Bài viết này của ThinkPro sẽ phân tích nguyên nhân và hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố bàn phím laptop bị liệt thật nhanh chóng, hiệu quả.

Mục lục bài viết

1. Những điểm chính

Những thông tin hữu ích bạn sẽ nhận được sau khi đọc bài viết này:

  • Nguyên nhân từ phần cứng, phần mềm, lỗi thiết lập và cấu hình dẫn đến bàn phím laptop bị liệt.

  • Các cách khắc phục làm bàn phím laptop bị liệt như khởi động lại laptop, cập nhật driver bàn phím, cắm lại cáp kết nối bàn phím.

  • Một số biện pháp phòng tránh tình trạng bàn phím laptop bị liệt hoàn toàn.

  • Một số câu hỏi liên quan về cách khắc phục bàn phím laptop bị liệt hoàn toàn: Cách khắc phục bàn phím laptop bị liệt 1 phần; Chi phí sửa chữa hoặc thay bàn phím laptop; Có nên tự thay bàn phím laptop tại nhà hay không.

2. Nguyên nhân bàn phím laptop bị liệt hoàn toàn

2.1. Lỗi phần cứng

Bàn phím laptop bị liệt hoàn toàn thường bắt nguồn từ lỗi phần cứng. Dưới đây là một số nguyên nhân hay gặp:

  • Lỏng, đứt cáp kết nối: Cáp kết nối bị lỏng hoặc đứt khiến bàn phím không nhận tín hiệu từ mainboard.

  • Chất lỏng: Chất lỏng đổ vào bàn phím gây chập mạch, ăn mòn linh kiện, dẫn đến hư hỏng.

  • Va đập mạnh: Va đập làm hỏng cáp kết nối, mainboard hoặc linh kiện bàn phím.

Nguyên nhân bàn phím laptop bị liệt hoàn toàn từ lỗi phần cứng.

Nguyên nhân bàn phím laptop bị liệt hoàn toàn từ lỗi phần cứng

  • Lỗi phần cứng: Lỗi phần cứng từ nhà sản xuất liên quan đến linh kiện trên mainboard hoặc bàn phím. Tuổi thọ linh kiện cũng là một yếu tố.

  • Cháy, đứt mạch: Chập điện, quá tải gây cháy, đứt mạch bàn phím.

  • Bàn phím kém chất lượng: Bàn phím thay thế kém chất lượng gây ra lỗi tương thích và hư hỏng nhanh chóng.

2.2. Lỗi phần mềm và Driver

Bên cạnh các vấn đề về phần cứng, lỗi phần mềm cũng là một nguyên nhân phổ biến khiến bàn phím laptop bị liệt hoàn toàn, cụ thể gồm:

  • Lỗi driver bàn phím: Driver bàn phím bị lỗi, xung đột hoặc không tương thích có thể khiến bàn phím hoạt động không chính xác hoặc ngừng hoạt động hoàn toàn. Vì vậy, việc cập nhật hay cài đặt lại driver bàn phím là rất cần thiết.

  • Máy tính nhiễm virus, mã độc: Virus và mã độc có thể tấn công và gây ảnh hưởng đến các thành phần của hệ thống, bao gồm cả driver bàn phím, khiến bàn phím bị vô hiệu hóa. Do đó, việc thường xuyên quét virus và sử dụng phần mềm diệt mã độc là vô cùng quan trọng.

Nguyên nhân bàn phím laptop bị liệt hoàn toàn từ lỗi phần mềm.

Nguyên nhân bàn phím laptop bị liệt hoàn toàn từ lỗi phần mềm

2.3. Lỗi thiết lập và cấu hình (ít gặp)

Mặc dù ít gặp hơn so với lỗi phần cứng hoặc phần mềm, một số thiết lập bàn phím cũng có thể vô tình khiến bàn phím laptop bị liệt. Hãy kiểm tra các nguyên nhân sau:

  • Vô tình khóa bàn phím: Người dùng có thể vô tình kích hoạt phím khóa bàn phím khiến bàn phím ngừng hoạt động. Hãy thử nhấn tổ hợp phím hoặc phím chức năng để mở khóa bàn phím.

  • Bật Filter Keys: Filter Keys là tính năng hỗ trợ người dùng gặp khó khăn khi gõ phím, tuy nhiên, nó cũng có thể gây ra hiện tượng bàn phím bị liệt hoặc hoạt động không như mong muốn. Do đó, bạn hãy thử kiểm tra và tắt Filter Keys trong phần thiết lập bàn phím nếu cần thiết.

Nguyên nhân bàn phím laptop bị liệt hoàn toàn từ lỗi thiết lập, cấu hình.

Nguyên nhân bàn phím laptop bị liệt hoàn toàn từ lỗi thiết lập, cấu hình

3. Cách khắc phục bàn phím laptop bị liệt hoàn toàn

Hướng dẫn được thực hiện trên laptop Acer, chạy Windows 10. Bạn có thể thực hiện tương tự trên các dòng laptop chạy Windows 10 khác.

3.1. Kiểm tra và khắc phục nhanh tại nhà

3.1.1. Khởi động lại máy tính

Khởi động lại máy tính là bước đầu tiên bạn nên thử. Thao tác này tuy đơn giản nhưng có thể giúp xử lý lỗi phần mềm ảnh hưởng đến bàn phím. Sau khi máy tính khởi động lại, bạn hãy kiểm tra đèn bàn phím và thử gõ phím.

Khởi động lại máy tính.

Khởi động lại máy tính

3.1.2. Kiểm tra đèn NumLock, Caps Lock

Đôi khi, đèn NumLock hoặc Caps Lock bị tắt có thể khiến bạn lầm tưởng bàn phím bị liệt. Vì vậy, hãy kiểm tra xem các đèn này có sáng khi bạn nhấn phím tương ứng hay không. Nếu đèn sáng, bàn phím vẫn hoạt động, bạn có thể thử khởi động lại máy tính hoặc kết nối bàn phím ngoài để kiểm tra thêm.

Kiểm tra đèn NumLock, Caps Lock.

Kiểm tra đèn NumLock, Caps Lock

3.1.3. Thử kết nối bàn phím ngoài

Kết nối bàn phím ngoài vào laptop là cách đơn giản để xác định lỗi xuất phát từ bàn phím trong hay máy tính. Nếu bàn phím ngoài hoạt động bình thường, rất có thể bàn phím laptop của bạn đã bị hỏng. Ngược lại, nếu cả hai bàn phím đều không hoạt động, vấn đề có thể nằm ở phần cứng hoặc phần mềm của máy tính.

Thử kết nối bàn phím ngoài.

Thử kết nối bàn phím ngoài

3.2. Khắc phục lỗi phần mềm

3.2.1. Cập nhật, cài đặt lại driver bàn phím

Driver bàn phím lỗi thời hoặc không tương thích có thể khiến bàn phím gặp sự cố. Việc cập nhật hoặc cài đặt lại driver bàn phím thường có thể khắc phục vấn đề này. Dưới đây là các bước thực hiện:

  • Bước 1: Mở Device Manager bằng cách tìm kiếm trong Start Menu hoặc nhấn tổ hợp phím Windows + X và chọn Device Manager.

Mở Device Manager bằng cách tìm kiếm trong Start Menu.

Mở Device Manager

  • Bước 2: Trong Device Manager, tìm đến mục Keyboards và mở rộng danh sách, sau đó nhấp chuột phải vào driver bàn phím của bạn và chọn Update driver để cập nhật driver.

Trong Device Manager, tìm đến mục Keyboards và mở rộng danh sách, sau đó nhấp chuột phải và chọn Update driver.

Chọn Update driver

  • Bước 3: Nếu cập nhật driver không hiệu quả, bạn có thể chọn Uninstall device để gỡ cài đặt driver, sau đó khởi động lại laptop, Windows sẽ tự động cài đặt lại driver.

Nếu cập nhật driver không hiệu quả, bạn có thể chọn Uninstall device để gỡ cài đặt driver.

Chọn Uninstall device

3.2.2. Quét virus bằng phần mềm diệt virus

Virus và mã độc có thể gây ra nhiều vấn đề cho laptop, bao gồm cả hoạt động của bàn phím. Bạn nên quét virus toàn bộ hệ thống bằng phần mềm diệt virus uy tín như Windows Defender, Malwarebytes, Kaspersky, Avast Free Antivirus,... Việc thường xuyên cập nhật phần mềm diệt virus và quét virus định kỳ sẽ giúp bảo vệ máy tính và ngăn chặn các sự cố liên quan đến bàn phím.

Quét virus bằng phần mềm diệt virus.

Quét virus bằng phần mềm diệt virus

3.2.3. Tắt chức năng Filter Keys

Filter Keys, mặc dù là tính năng hỗ trợ người dùng, đôi khi có thể gây ra hiện tượng bàn phím bị liệt hoặc hoạt động không đúng. Tắt Filter Keys có thể giúp khắc phục sự cố này. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:

  • Bước 1: Mở Settings bằng cách tìm kiếm trong Start Menu hoặc nhấn tổ hợp phím Windows + I, sau đó chọn Ease of Access.

Mở Settings bằng cách tìm kiếm trong Start Menu sau đó chọn Ease of Access.

Chọn Ease of Access

  • Bước 2: Trong menu bên trái, chọn Keyboard, sau đó tìm đến mục Filter Keys và chuyển trạng thái sang Off.

Trong menu bên trái, chọn Keyboard, sau đó tìm đến mục Filter Keys và chuyển trạng thái sang Off.

Tìm đến mục Filter Keys và chuyển trạng thái sang Off

3.3. Khắc phục lỗi phần cứng

3.3.1. Cắm lại cáp kết nối bàn phím

Nếu các giải pháp phần mềm không hiệu quả, vấn đề có thể nằm ở cáp kết nối bàn phím bị lỏng. Việc cắm lại cáp kết nối có thể khắc phục sự cố, tuy nhiên, thao tác này yêu cầu phải tháo rời laptop. Tuy nhiên, nếu bạn không có kinh nghiệm, không nên tự ý thực hiện mà hãy mang máy đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa uy tín để được hỗ trợ.

Cắm lại cáp kết nối bàn phím.

Cắm lại cáp kết nối bàn phím

3.3.2. Vệ sinh bàn phím

Vệ sinh bàn phím thường xuyên giúp loại bỏ bụi bẩn, vụn thức ăn, và các chất lỏng bám dính, ngăn ngừa tình trạng kẹt phím và liệt phím. Bạn có thể sử dụng cọ mềm, máy hút bụi mini chuyên dụng, hoặc bộ vệ sinh bàn phím để làm sạch các khe phím. Đối với vết bẩn cứng đầu, hãy sử dụng dung dịch vệ sinh chuyên dụng cho thiết bị điện tử và khăn mềm để lau sạch.

Vệ sinh bàn phím.

Vệ sinh bàn phím

3.4. Khi nào cần mang đến trung tâm sửa chữa?

Nếu đã thử mọi cách mà bàn phím vẫn không hoạt động, hãy mang laptop đến trung tâm sửa chữa. Đặc biệt trong các trường hợp sau:

  • Không có kinh nghiệm tháo lắp: Tránh tự ý sửa chữa nếu không có kinh nghiệm, hãy nhờ kỹ thuật viên hỗ trợ.

  • Nghi ngờ lỗi phần cứng nghiêm trọng: Mang máy đến trung tâm sửa chữa khi nghi ngờ hỏng mainboard, cáp kết nối.

  • Bàn phím còn bảo hành: Liên hệ trung tâm bảo hành nếu bàn phím mới thay vẫn bị lỗi.

Nếu đã thử mọi cách mà bàn phím vẫn không hoạt động, hãy mang laptop đến trung tâm sửa chữa.

Khi nào cần mang đến trung tâm sửa chữa?

4. Các biện pháp phòng tránh để hạn chế tình trạng bàn phím laptop bị liệt hoàn toàn

Việc phòng tránh luôn tốt hơn là khắc phục. Dưới đây là một số biện pháp giúp bạn hạn chế tình trạng bàn phím laptop bị liệt:

  • Bảo quản laptop cẩn thận: Hãy bảo quản laptop ở nơi khô ráo, thoáng mát, tránh va đập mạnh và không tì đè vật nặng lên bàn phím.

  • Vệ sinh bàn phím thường xuyên: Vệ sinh bàn phím thường xuyên giúp loại bỏ bụi bẩn, mảnh vụn thức ăn, giúp bàn phím hoạt động trơn tru.

  • Tránh chất lỏng gần laptop: Hạn chế ăn uống hoặc để chất lỏng gần laptop để tránh trường hợp chất lỏng đổ vào bàn phím.

  • Cập nhật driver thường xuyên: Cập nhật driver bàn phím và hệ điều hành thường xuyên giúp hệ thống hoạt động ổn định và tránh xung đột phần mềm.

Các biện pháp phòng tránh để hạn chế tình trạng bàn phím laptop bị liệt hoàn toàn.

Các biện pháp phòng tránh để hạn chế tình trạng bàn phím laptop bị liệt hoàn toàn

  • Sử dụng phần mềm diệt virus: Cài đặt và sử dụng phần mềm diệt virus uy tín để bảo vệ máy tính khỏi virus và mã độc.

  • Không tự ý sửa chữa: Không nên tự ý tháo lắp hoặc sửa chữa laptop nếu không có kiến thức chuyên môn, hãy mang đến trung tâm bảo trì uy tín.

  • Bảo trì laptop định kỳ: Bảo trì laptop định kỳ tại các trung tâm bảo trì uy tín giúp phát hiện và xử lý sớm các vấn đề tiềm ẩn.

5. Một số câu hỏi liên quan

5.1. Bàn phím laptop bị liệt một phần thì xử lý như thế nào?

Tình trạng bàn phím laptop bị liệt 1 phần cũng cần được kiểm tra cả về phần mềm lẫn phần cứng. Nếu không thể tự xử lý, bạn nên mang máy đến trung tâm sửa chữa.

5.2. Chi phí sửa chữa hoặc thay bàn phím laptop khoảng bao nhiêu?

Chi phí sửa chữa hoặc thay bàn phím phụ thuộc vào loại bàn phím, hãng laptop và tình trạng hư hỏng. Do đó, bạn nên liên hệ trực tiếp trung tâm sửa chữa để được báo giá chính xác.

5.3. Có nên tự thay bàn phím laptop tại nhà không?

Bạn nên tránh tự thay bàn phím nếu không có kinh nghiệm, bởi việc tháo lắp sai cách có thể làm laptop hư hỏng thêm.

Xem thêm:

Hy vọng bài viết đã giúp bạn khắc phục được tình trạng bàn phím laptop bị liệt. Nếu đã thử mọi cách nhưng vẫn không khắc phục được, hãy liên hệ ngay với trung tâm sửa chữa uy tín để được hỗ trợ kiểm tra và sửa chữa kịp thời, Đồng thời, nếu cảm thấy bài viết này hữu ích, đừng quên phản hồi với ThinkPro và chia sẻ cho mọi người nhé!

Nguyễn Tường Vy